¡Advertencia! Antes de empezar a trabajar con el celular asegúrese de lo siguiente:

  1. Usted está usando la versión más reciente del software Sigma
  2. La batería está cargada por lo menos a un 50%.
  3. Están cerrados todos los programas que pueden trabajar paralelamente con el celular.
  4. No se permite desconectar el teléfono o el cable del ordenador durante todo el proceso hasta completarlo.
    Además, tampoco se recomienda mover el teléfono durante toda la operación.
  5. Conecte el teléfono al puerto USB, ubicado en la parte trasera del ordenador (puerto USB de la placa madre).
    Evite conectar/desconectar otros cables USB mientras realiza operaciones con el teléfono.
  6. No es recomendable usar ningunos USB hubs ni cables USB largos. Use cuanto más corto USB cable.
  7. El teléfono tiene la versión original de firmware (de fábrica).
  8. Asegúrese que haya sacado la tarjeta SIM

 

Otros dispositivos

Liberación

Liberación directa de Bmobile QW130
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú en la parte superior izquierda del programa SigmaKey Software
  2. Entre en la sección "Liberación"
  3. En el menú "Modelo de teléfono" hay que elegir "Bmobile QW130"
  4. Encienda el teléfono
  5. Conecte el teléfono al PC con ayuda del cable USB
  6. Instale el Bmobile QW130 driver (si está conectando el teléfono al PC por la primera vez); en algunos casos los drivers se instalan de manera automática
  7. Seleccione "USB diagnóstico Port" en la pestaña de selección de puertos
  8. Pulse el botón "Liberar" *
Procedimiento de liberación directa para SkypePhone AMOI WP-S1 / WP-S2
  1. Seleccione "Qualcomm" en el menú en la parte superior izquierda del programa Sigma Software
  2. Entre en la sección "Liberación"
  3. En el menú "Modelo de teléfono" seleccione la opción "Detección automática (Autodetect)"
  4. Conecte el teléfono apagado al PC usando el cable USB
  5. Instale los drivers necesarios (si está conectando el teléfono por la primera vez)
  6. Seleccione USB diagnóstico Port en la pestaña de selección de puertos
  7. Pulse el botón "Liberación"

* En el caso si se detecta una versión desconocida de firmware el programa le recomendará liberar el celular usando el método heurístico. Una vez terminado el procedimiento, no se olvide de mandarle el archivo log al servicio de soporte.

Liberación directa del punto de acceso ZTE

Seleccione manualmente el modelo de teléfono de la lista "Modelos de teléfonos". La lista se encuentra al lado del menú de selección de puertos.

  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma.
  2. Ingrese a la sección "Liberación".
  3. Seleccione el modelo de la lista "Modelos de teléfonos".
  4. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB.
  5. Apague el dispositivo.
  6. Espere un poco (de 30 segundos a 1 minuto) hasta que el equipo se inicie completamente
  7. Instale el driver USB correspondiente (únicamente cuando conecta el teléfono al ordenador por primera vez). Los driver deben instalarse automáticamente; asegurese de que en su ordenador está habilitada la función de inicio automático.
  8. Seleccione "ZTE diagnóstico interface" en la pestaña de selección de puertos
  9. Presione el botón "liberación directa".
  10. Aviso "Liberación de teléfono… Finalizada" significa, que el procedimiento fue exitoso.
  11. Espere hasta que el software Sigma reinicie el dispositivo y muestre el aviso "Reinicio del teléfono... Finalizado", solo después de eso desconecte el teléfono.
Liberación directa de BLU Dash 3.5 (D160A) / Tecno P3
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma.
  2. En el menú "Modelo de teléfono" seleccione la opción "Detección automática (Autodetect)"
  3. Encienda el teléfono sin tarjeta SIM
  4. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  5. Instale el driver USB Host Driver
  6. Seleccione el puerto Qualcomm DIAG (Diagnóstico) en el menú de selección de puertos
  7. Presione el botón "Liberación"
  8. Espere hasta que el software Sigma reinicie el dispositivo y muestre el aviso "Reinicio del teléfono... Finalizado", solo después de eso desconecte el teléfono.
Liberación directa de Kyocera C6522, C6530, E6560, E6710
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software
  2. En el menú "Modelo del teléfono" seleccione el modo de detección automática o "Kyocera Android"
  3. Ingrese en la sección "Liberación"
  4. Encienda el teléfono sin tarjeta SIM
  5. Marque ##3424# e introduzca 000000 (código MSL de 6 dígitos). Seleccione Diag -> activar
    Alternativamente, el código MSL puede ser leído con el programa Kyocera MSL Reader. Puede encontrar este programa en Android Market.
  6. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  7. Instale el driver USB necesario
  8. Seleccione el puerto Diagnóstico en el menú de selección de puertos
  9. Presione el botón "Liberación"
  10. Espere hasta que el software Sigma reinicie el dispositivo y muestre el aviso "Reinicio del teléfono... Finalizado", solo después de eso apague el teléfono.
Recibida de códigos de desbloqueo para Kyocera C6522
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software
  2. En el menú "Modelo del teléfono" seleccione el modo de detección automática
  3. Ingrese en la sección "Liberación"
  4. Encienda el teléfono sin tarjeta SIM
  5. Marque ##3424# e introduzca 000000 (código MSL de 6 dígitos). Seleccione Diag -> activar
    Alternativamente, el código MSL puede ser leído con el programa Kyocera MSL Reader. Puede encontrar este programa en Android Market.
  6. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  7. Instale el driver USB necesario
  8. Seleccione el puerto Diagnóstico en el menú de selección de puertos
  9. Presione el botón "Recibir códigos"
  10. Espere hasta que el software Sigma reinicie el dispositivo y muestre el aviso "Reinicio del teléfono... Finalizado", solo después de eso apague el teléfono.
  11. El código aparecerá en la ventana del programa
Guía universal para liberar los dispositivos basados en Qualcomm
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del programa
  2. Ingrese en la sección "Liberación"
  3. En el menú "Modelo del teléfono" seleccione el modo de detección automática del dispositivo
  4. Conecte el aparato apagado al ordenador mediante el cable USB
  5. Instale el driver correspondiente
    • Nota: En algunos casos los driver para el dispositivo se instalan automáticamente. En otros es necesario encontrar e instalar el driver manualmente. Por lo general los drivers se encuentran disponibles en la página web oficial del fabricante.
  6. Seleccione la opción USB "Diagnostic Port" en la pestaña de selección de puertos
  7. Haga clic en el botón "Liberar"
Manuales en video

Reparación

Reparación de IMEI del punto de acceso ZTE

Seleccione manualmente el modelo de teléfono de la lista "Modelos de teléfonos". La lista se encuentra al lado del menú de selección de puertos.

  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma.
  2. Ingrese a la sección "IMEI".
  3. Seleccione el modelo de la lista "Modelos de teléfonos".
  4. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB.
  5. Apague el dispositivo.
  6. Espere un poco (de 30 segundos a 1 minuto) hasta que el equipo se inicie completamente
  7. Instale el driver USB correspondiente (únicamente cuando conecta el teléfono al ordenador por primera vez). Los driver deben instalarse automáticamente; asegurese de que en su ordenador está habilitada la función de inicio automático.
  8. Seleccione "ZTE diagnóstico interface" en la pestaña de selección de puertos.
  9. Ingrese número IMEI en la casilla "IMEI del teléfono".
  10. Presione el botón "reparación de IMEI".
  11. Aviso "Finalizado" avisará sobre finalización exitosa del procedimiento.
Reparación de BLU Dash 3.5 (D160A) / Tecno P3
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma
  2. En el menú "Modelo de teléfono" seleccione la opción "Detección automática (Autodetect)"
  3. Pase al menú "IMEI"
  4. Encienda el teléfono sin tarjeta SIM
  5. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  6. Instale el driver USB Host Driver
  7. Seleccione Qualcomm DIAG (diagnóstico) Port in the ports Seleccioneion tab
  8. Ingrese el número IMEI a la casilla "Phone IMEI"
  9. Rresione el botón "Reparar IMEI"
  10. Aviso "Done"avisará sobre finalización exitosa del procedimiento.
+93Afghanistan+358Aland Islands+355Albania+213Algeria+1684American Samoa+376Andorra+244Angola+1264Anguilla+672Antarctica+1268Antigua And Barbuda+54Argentina+374Armenia+297Aruba+61Australia+43Austria+994Azerbaijan+1242Bahamas+973Bahrain+880Bangladesh+1246Barbados+375Belarus+32Belgium+501Belize+229Benin+1441Bermuda+975Bhutan+591Bolivia, Plurinational State Of+387Bosnia And Herzegovina+267Botswana+55Bouvet Island+55Brazil+246British Indian Ocean Territory+673Brunei Darussalam+359Bulgaria+226Burkina Faso+257Burundi+855Cambodia+237Cameroon+1Canada+34Canary Islands, The+238Cape Verde+1345Cayman Islands+236Central African Republic+235Chad+56Chile+86China+61Christmas Island+61Cocos (Keeling) Islands+57Colombia+269Comoros+242Congo+243Congo, The DR+682Cook Islands+506Costa Rica+225Cote D'Ivoire+385Croatia+53Cuba+357Cyprus+420Czech Republic+45Denmark+253Djibouti+1767Dominica+1829Dominican Republic+593Ecuador+20Egypt+503El Salvador+240Equatorial Guinea+291Eritrea+372Estonia+251Ethiopia+500Falkland Islands (Malvinas)+298Faroe Islands+7Federación Rusa+679Fiji+358Finland+33France+594French Guiana+689French Polynesia+1689French Southern Territories+241Gabon+220Gambia+995Georgia+49Germany+233Ghana+350Gibraltar+30Greece+299Greenland+1473Grenada+590Guadeloupe+1671Guam+502Guatemala+44Guernsey+224Guinea+245Guinea-Bissau+592Guyana+509Haiti+0Heard Island And Mcdonald Islands+504Honduras+852Hong Kong+36Hungary+354Iceland+91India+62Indonesia+98Iran, Islamic Republic Of+964Iraq+353Ireland+44Isle Of Man+972Israel+39Italy+1876Jamaica+81Japan+44Jersey+962Jordan+77Kazakhstan+254Kenya+686Kiribati+850Korea, Democratic People'S Republic Of+82Korea, Republic Of+381Kosovo+965Kuwait+996Kyrgyzstan+856Lao People'S Democratic Republic+371Latvia+961Lebanon+266Lesotho+231Liberia+218Libyan Arab Jamahiriya+423Liechtenstein+370Lithuania+352Luxembourg+853Macao+389Macedonia, The Former Yugoslav Republic Of+261Madagascar+265Malawi+60Malaysia+960Maldives+223Mali+356Malta+692Marshall Islands+596Martinique+222Mauritania+230Mauritius+262Mayotte+52Mexico+691Micronesia, Federated States Of+373Moldova, Republic Of+377Monaco+976Mongolia+382Montenegro+1664Montserrat+212Morocco+258Mozambique+95Myanmar+264Namibia+674Nauru+977Nepal+31Netherlands+599Netherlands Antilles+599Netherlands Antilles (Bonaire)+599Netherlands Antilles (Curacao)+687New Caledonia+64New Zealand+505Nicaragua+227Niger+234Nigeria+683Niue+672Norfolk Island+1670Northern Mariana Islands+1670Northern Mariana Islands (Saipan)+47Norway+968Oman+92Pakistan+680Palau+970Palestinian Territory, Occupied+507Panama+675Papua New Guinea+595Paraguay+51Peru+63Philippines+64Pitcairn+48Poland+351Portugal+1787Puerto Rico+974Qatar+40Romania+250Rwanda+262Réunion+590Saint Barthlemy+290Saint Helena+1869Saint Kitts And Nevis+1758Saint Lucia+590Saint Martin+508Saint Pierre And Miquelon+1784Saint Vincent And The Grenadines+685Samoa+378San Marino+239Sao Tome And Principe+966Saudi Arabia+221Senegal+381Serbia+248Seychelles+232Sierra Leone+65Singapore+421Slovakia+386Slovenia+677Solomon Islands+252Somalia+27South Africa+500South Georgia And The South Sandwich Islands+34Spain+94Sri Lanka+249Sudan+597Suriname+47Svalbard And Jan Mayen+268Swaziland+46Sweden+41Switzerland+963Syrian Arab Republic+886Taiwan, Province Of China+992Tajikistan+255Tanzania, United Republic Of+66Thailand+670Timor-Leste+228Togo+690Tokelau+676Tonga+1868Trinidad And Tobago+216Tunisia+90Turkey+993Turkmenistan+1649Turks And Caicos Islands+688Tuvalu+256Uganda+380Ukraine+971United Arab Emirates+44United Kingdom+1United States+699United States Minor Outlying Islands+598Uruguay+998Uzbekistan+678Vanuatu+379Vatican+58Venezuela+84Viet Nam+1284Virgin Islands, British+1340Virgin Islands, U.S.+681Wallis And Futuna+212Western Sahara+967Yemen+260Zambia+263Zimbabwe