¡Advertencia! Antes de empezar a trabajar con el celular asegúrese de lo siguiente:

  1. Usted está usando la versión más reciente del software Sigma
  2. La batería está cargada por lo menos a un 50%
  3. Están cerrados todos los programas que pueden trabajar paralelamente con el celular
  4. No se permite desconectar el teléfono o el cable del ordenador durante todo el proceso hasta completarlo.
    Además, tampoco se recomienda mover el teléfono durante toda la operación.
  5. Conexión del teléfono:
    • Vía USB: conecte el teléfono al puerto USB, ubicado en la parte trasera del ordenador (puerto USB de la placa madre).
      Evite conectar/desconectar otros cables USB mientras realiza operaciones con el teléfono.
    • Vía COM: use sólo los drivers recomendados Prolific / FTDI.
  6. No es recomendable usar ningunos USB hubs ni cables USB largos. Use cuanto más corto USB cable.
  7. El teléfono tiene la versión original de firmware (de fábrica)
  8. Asegúrese que haya sacado la tarjeta SIM

 

Calculator

Calculo de los codigos de liberacion
  • Ingrese en la sección "Calculador"
  • Seleccione el modelo de la lista
  • Dispositivos Alcatel:
    • Método 1: Seleccione el ID del operador de la lista. En la mayoria de los casos el ID del operador está indicado en la caratula ubicada debajo de batería. Si la ID del Proveedor no aparece en la etiqueta debajo de la tapa de la batería intente encontrar la caja de ese teléfono, esta información normalmente está indicada en la caja.
    • Método 2: Si Usted desconoce el ID del operador, Usted puede seleccionar la versión del archivo de seguridad. Cómo hacerlo:
      • Marcar *#837# o usar otra combinación: *#3228#
      • Ubicar la línea, que comienza en *XZ - versión del archivo de seguridad
      • Seleccione esta versión del archivo de seguridad en el software Sigma
    • Método 3: Marque #2886# y seleccione "MANUAL/TRACEABILITY". Luego encuentre su PID
  • Dispositivos Motorola serie WX:
      • Marcar *#837#
      • Ubicar la línea, que comienza en *X - versión del archivo de seguridad
      • Seleccione esta versión del archivo de seguridad en el software Sigma
  • Introduzca el IMEI del telefono (Ingrese los números sin simbolos adicionales). Si quiere introducir una IMEI con una incorrecta checksum, por favor, pase a la pestaña "Service" y marque el campo "Wrong IMEI checksum".
  • Pulse el boton "Calculo" y espere que se comienza el procedimiento *
  • El calculo de los codigos esta terminado

Si el codigo no conviene:
* El codigo no convendra en el caso si el firmware original ha sido modificado (cambiada la ID del proveedor, realizada una liberacion, etc.). En este caso es necesario usar el procedimiento "Recibir los codigos de liberacion", para generar el codigo correcto.


Si el codigo leido y el calculado coinciden pero no convienen:
Si los codigos leidos con ayuda de la funcion "Recibir los codigos de liberacion" y "Calcular los codigos de liberacion" coinciden pero no convienen, solo lea la copia backup del telefono y enviela junto con el log y con el codigo calculado al e-mail support@sigmakey.com para el analisis detallado.

¡Está terminamente prohibido divulgar los códigos de liberación calculados con ayuda del software Sigma! ¡En el caso de infracción de esta norma su tarjeta será bloqueada!

Cómo ingresar los códigos
  1. Apague el teléfono con la tarjeta SIM no original insertada
  2. Se abrirá el menú para introducir el código de liberación
  3. Introduzca el código leído por el software Sigma

Si el teléfono no muestra el menú para ingresar el código de liberación, haga lo siguiente:

  1. Marque *#*#3646633#*#*
    • Para modelos M4tel: marque en el teléfono *#45362718090#* y en la pantalla aparecerá una ventanilla para ingresar el código de liberación.
  2. Ingrese al menú: Telephony -> Simme lock
  3. Introduzca el código

El teléfono puede no aceptar el código de liberación en los casos, cuando el código erroneo fue ingresado demasiadas veces y el contador de intentos de ingresar códigos está saturado. En este caso se debe realizar "Master reset" (reinicio completo) y de nuevo tratar de ingresar el código.

Video manual
+93Afghanistan+358Aland Islands+355Albania+213Algeria+1684American Samoa+376Andorra+244Angola+1264Anguilla+672Antarctica+1268Antigua And Barbuda+54Argentina+374Armenia+297Aruba+61Australia+43Austria+994Azerbaijan+1242Bahamas+973Bahrain+880Bangladesh+1246Barbados+375Belarus+32Belgium+501Belize+229Benin+1441Bermuda+975Bhutan+591Bolivia, Plurinational State Of+387Bosnia And Herzegovina+267Botswana+55Bouvet Island+55Brazil+246British Indian Ocean Territory+673Brunei Darussalam+359Bulgaria+226Burkina Faso+257Burundi+855Cambodia+237Cameroon+1Canada+34Canary Islands, The+238Cape Verde+1345Cayman Islands+236Central African Republic+235Chad+56Chile+86China+61Christmas Island+61Cocos (Keeling) Islands+57Colombia+269Comoros+242Congo+243Congo, The DR+682Cook Islands+506Costa Rica+225Cote D'Ivoire+385Croatia+53Cuba+357Cyprus+420Czech Republic+45Denmark+253Djibouti+1767Dominica+1829Dominican Republic+593Ecuador+20Egypt+503El Salvador+240Equatorial Guinea+291Eritrea+372Estonia+251Ethiopia+500Falkland Islands (Malvinas)+298Faroe Islands+7Federación Rusa+679Fiji+358Finland+33France+594French Guiana+689French Polynesia+1689French Southern Territories+241Gabon+220Gambia+995Georgia+49Germany+233Ghana+350Gibraltar+30Greece+299Greenland+1473Grenada+590Guadeloupe+1671Guam+502Guatemala+44Guernsey+224Guinea+245Guinea-Bissau+592Guyana+509Haiti+0Heard Island And Mcdonald Islands+504Honduras+852Hong Kong+36Hungary+354Iceland+91India+62Indonesia+98Iran, Islamic Republic Of+964Iraq+353Ireland+44Isle Of Man+972Israel+39Italy+1876Jamaica+81Japan+44Jersey+962Jordan+77Kazakhstan+254Kenya+686Kiribati+850Korea, Democratic People'S Republic Of+82Korea, Republic Of+381Kosovo+965Kuwait+996Kyrgyzstan+856Lao People'S Democratic Republic+371Latvia+961Lebanon+266Lesotho+231Liberia+218Libyan Arab Jamahiriya+423Liechtenstein+370Lithuania+352Luxembourg+853Macao+389Macedonia, The Former Yugoslav Republic Of+261Madagascar+265Malawi+60Malaysia+960Maldives+223Mali+356Malta+692Marshall Islands+596Martinique+222Mauritania+230Mauritius+262Mayotte+52Mexico+691Micronesia, Federated States Of+373Moldova, Republic Of+377Monaco+976Mongolia+382Montenegro+1664Montserrat+212Morocco+258Mozambique+95Myanmar+264Namibia+674Nauru+977Nepal+31Netherlands+599Netherlands Antilles+599Netherlands Antilles (Bonaire)+599Netherlands Antilles (Curacao)+687New Caledonia+64New Zealand+505Nicaragua+227Niger+234Nigeria+683Niue+672Norfolk Island+1670Northern Mariana Islands+1670Northern Mariana Islands (Saipan)+47Norway+968Oman+92Pakistan+680Palau+970Palestinian Territory, Occupied+507Panama+675Papua New Guinea+595Paraguay+51Peru+63Philippines+64Pitcairn+48Poland+351Portugal+1787Puerto Rico+974Qatar+40Romania+250Rwanda+262Réunion+590Saint Barthlemy+290Saint Helena+1869Saint Kitts And Nevis+1758Saint Lucia+590Saint Martin+508Saint Pierre And Miquelon+1784Saint Vincent And The Grenadines+685Samoa+378San Marino+239Sao Tome And Principe+966Saudi Arabia+221Senegal+381Serbia+248Seychelles+232Sierra Leone+65Singapore+421Slovakia+386Slovenia+677Solomon Islands+252Somalia+27South Africa+500South Georgia And The South Sandwich Islands+34Spain+94Sri Lanka+249Sudan+597Suriname+47Svalbard And Jan Mayen+268Swaziland+46Sweden+41Switzerland+963Syrian Arab Republic+886Taiwan, Province Of China+992Tajikistan+255Tanzania, United Republic Of+66Thailand+670Timor-Leste+228Togo+690Tokelau+676Tonga+1868Trinidad And Tobago+216Tunisia+90Turkey+993Turkmenistan+1649Turks And Caicos Islands+688Tuvalu+256Uganda+380Ukraine+971United Arab Emirates+44United Kingdom+1United States+699United States Minor Outlying Islands+598Uruguay+998Uzbekistan+678Vanuatu+379Vatican+58Venezuela+84Viet Nam+1284Virgin Islands, British+1340Virgin Islands, U.S.+681Wallis And Futuna+212Western Sahara+967Yemen+260Zambia+263Zimbabwe