¡Elija la solución correcta con solo unos clics!

HiSilicon: Smartphones Huawei Android

Activación de modo de depuración USB y "root"
  • Retire la tarjeta SIM y encienda el teléfono.
  • Active el modo de depuración USB en su teléfono:
    • Android 2.0-2.3.x: Settings > Applications > Development > USB Debugging.
    • Android 3.0- 4.1.x: Settings > Developer Options > USB Debugging.
    • Android 4.2.x y superiores: Settings > About Phone > Build number > Para activar las opciones de desarrollo presione el botón "Build number" 7 veces. Después de eso pase a la sección Settings>Developer Options>USB Debugging.
    • Android 5.0: lo mismo que en el Android 4.2.x.
  • Instale los driver ADB (si conecta el teléfono por primera vez).
  • Realice el procedimiento "root" - ¡Es una condición indispensable! Puede realizar el procedimiento "root" con ayuda de:
  • Después de finalizar el procedimiento reinicie el teléfono.
Subsanación de error “Software IMEI: Not found”

Para subsanar el error "Software IMEI: Not found" en los smartphones Huawei basados en HiSilicon, haga lo siguiente:

  1. Crea una cópia del archivo NV de un teléfono en función y grábela al teléfono dañado.
  2. Recupere el número IMEI original del teléfono.
Creación de copia de reserva de datos de calibración

Realice el procedimiento "root" antes de empezar el procedimiento. ¡Es una condición indispensable!

  1. Encienda el teléfono (después de haber realizado "root") y espere hasta que se cargue por completo.
  2. Asegurese de que el modo de depuración USB está activado.
  3. ¡Conecte el teléfono al ordenador mediante el cable USB y no lo desconecte ni haga otras operaciones durante todo el procedimiento!
  4. En el menú ubicado en la parte superior izquierda del programa seleccione la plataforma "Android ADB".
  5. Abra la pestaña "Hi-Silicon".
  6. En el menú de selección de puertos elija la opción "Adb interface".
  7. Haga clic en el botón "Crear copia de reserva de datos de calibración" y grabe el archivo NV en su ordenador.
  8. Notificación "Done"le avisará de que el procedimiento de reparación ha finalizado exitosamente.
  9. Desconecte el teléfono.

Si Usted marque la casilla “Grabar firmware” durante el procedimiento de creación de copia de reserva de datos de calibración, se creará una copia de reserva de firmware del módem y se almacenará en el archivo NV.

La copia de reserva de la zona NVRAM  de su teléfono creada ahora está almacenada en su ordenador.

Recuperación de datos de calibración

Realice el procedimiento "root" antes de empezar el procedimiento. ¡Es una condición indispensable!

  1. Encienda el teléfono (después de haber realizado "root") y espere hasta que se cargue por completo.
  2. Asegurese de que el modo de depuración USB está activado.
  3. ¡Conecte el teléfono al ordenador mediante el cable USB y no lo desconecte ni haga otras operaciones durante todo el procedimiento!
  4. En el menú ubicado en la parte superior izquierda del programa seleccione la plataforma "Android ADB".
  5. Abra la pestaña "Hi-Silicon".
  6. En el menú de selección de puertos elija la opción "Adb interface".
  7. Haga clic en el botón "Recuperar datos de calibración" y guarde el archivo NV necesario.
  8. Notificación "Done"le avisará de que el procedimiento de recuperación ha finalizado exitosamente.
  9. Desconecte el teléfono.

Si Usted marque la casilla “Grabar firmware” durante el procedimiento de recuperación  de datos de calibración, esto permitirá recuperar el firmware del módem (si el firmware fue almacenado en un archivo).

Manuales en video

 

¡Advertencia! Antes de empezar a trabajar con el celular asegúrese de lo siguiente:

  1. Usted está usando la versión más reciente del software
  2. Batería debe estar conectada a la placa del teléfono y completamente cargada. Sobre todo durante las operaciones mediante testpoint.
  3. Están cerrados todos los programas que pueden trabajar paralelamente con el celular
  4. No se permite desconectar el teléfono o el cable del ordenador durante todo el proceso hasta completarlo
    Además, tampoco se recomienda mover el teléfono durante toda la operación
  5. Conecte el teléfono al puerto USB, ubicado en la parte trasera del ordenador (puerto USB de la placa madre)
    Evite conectar/desconectar otros cables USB mientras realiza operaciones con el teléfono
  6. No es recomendable usar ningunos USB hubs ni cables USB largos. Use cuanto más corto USB cable.
  7. El teléfono tiene la versión original de firmware (de fábrica)
  8. Asegúrese que haya sacado la tarjeta SIM