¡Advertencia! Antes de empezar a trabajar con el celular asegúrese de lo siguiente:

  1. Usted está usando la versión más reciente del software Sigma
  2. La batería está cargada por lo menos a un 50%
  3. Están cerrados todos los programas que pueden trabajar paralelamente con el celular
  4. No se permite desconectar el teléfono o el cable del ordenador durante todo el proceso hasta completarlo
    Además, tampoco se recomienda mover el teléfono durante toda la operación
  5. Conecte el teléfono al puerto USB, ubicado en la parte trasera del ordenador (puerto USB de la placa madre)
    Evite conectar/desconectar otros cables USB mientras realiza operaciones con el teléfono
  6. No es recomendable usar ningunos USB hubs ni cables USB largos. Use cuanto más corto USB cable.
  7. El teléfono tiene la versión original de firmware (de fábrica)
  8. Asegúrese que haya sacado la tarjeta SIM

 

TI: Motorola Android Smartphones

Activación de depuración USB y realización de "root"
  1. Instale los driver Motorola (si conecta el teléfono con el ordenador por primera vez):
  2. Habilite la opción de depuración USB en su dispositivo
    • Para eso ingrese al menú Ajustes > Aplicaciones > Desarrollo;
    • En algunos casos para obtener el acceso a este menú del teléfono es necesario registrarse / ingresar a su cuenta en Motoblur.
  3. Realize "root" del teléfono, eso es necesario para su posterior liberación; para hacerlo puede usar siguientes herramientas:
  4. Reinicie el smartphone después de realizar el "root".
Liberación directa

¡Antes de liberar el teléfono es indispensable realizar el "root"!

  1. En el ordenador cierra todos los programas que pueden interactuar con el teléfono.
  2. Encienda el teléfono con "root" realizado y espere hasta que este se inicie por completo.
  3. Asegúrese de que la opción de depuración USB este activada.
  4. Seleccione la plataforma "Android ADB" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma.
  5. Ingrese a la sección "Liberación".
  6. Conecte el teléfono al ordenador mediante el cable micro USB.
  7. En el menú de selección de puertos elíja "Motorola Adb interface".
  8. Haga clic en el botón "Liberar".
  9. Aviso "Liberación de teléfono… Realizada" significa que el procedimiento finalizó exitosamente.
  10. Espere hasta que el programa Sigma reinicie el dispositivo y aparezca el aviso "Reinicio del teléfono... Realizado"; solo después de eso puede desconectar el teléfono.

Si es el caso, realice el "root" del teléfono con ayuda de cualquier herramienta efectiva.

Nota:  El software soporta liberación  GSM/UMTS para  XT894 y XT912.

Reparación de IMEI

¡Antes de reparar el IMEI es indispensable realizar el "root"!

  1. En el ordenador cierra todos los programas que pueden interactuar con el teléfono.
  2. Encienda el teléfono con "root" realizado y espere hasta que este se inicie por completo.
  3. Asegúrese de que la opción de depuración USB este activada.
  4. Seleccione la plataforma "Android ADB" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma.
  5. Ingrese a la sección "IMEI".
  6. Conecte el teléfono al ordenador mediante el cable micro USB.
  7. En el menú de selección de puertos elíja "Motorola Adb interface".
  8. Introduzca el número IMEI en la casilla "IMEI del teléfono".
  9. Haga clic en el botón "Reparar IMEI".
  10. Aviso "Reparación realizada" significa, que el procedimiento finalizó exitosamente.
  11. Espere hasta que el programa Sigma reinicie el dispositivo y aparezca el aviso "Reinicio del teléfono... Realizado"; solo después de eso puede desconectar el teléfono.

Si es el caso, realice el "root" del teléfono con ayuda de cualquier herramienta efectiva.

Nota:  XT894 y XT912 están equipados con 2 módulos de radio físicos: LTE y GSM.
El software soporta la reparación de IMEI solo para el módulo GSM.

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