Escolha a solução certa com apenas alguns cliques!

Moto G/G2/G3/E/E2/E4/E5/X2/X Play

Desbloqueio para Moto E4/E5/Z2 bloqueado com "Invalid SIM"
  1. Selecione na lista o telefone necessário
  2. Entre na secção "Unlock"
  3. Ajuste no telefone o modo especial:
    1. Desligue o telefone
    2. Aperte Vol -, Power ON, logo solte o botão Power ON
    3. Selecione BP Tools no novo menu, logo confirme a selecção com o botão Vol+
  4. Conecte o telefone ao PC com o cabo USB
  5. Instale o USB Driver and this driver correspondente (se está conectando o telefone ao PC pela primeira vez)
  6. Selecione o porto QC Diag na secção de selecção de portos
  7. Aperte o botão "Unlock"
  8. A mensagem "Done" significa que o procedimento teve êxito
  9. Aguarde para a mensagem "Reiniciando o telefone... Executado" e só depois pode desligar o telefone.

Importante: Esta solução trabalha apenas para os modelos do operador Sprint com IMEI que começam com 99...

Desbloqueio de Moto E4 bloqueado para Verizon

Leitura de código de desbloqueio

  1. Selecione na lista o modelo de telefone requerido
  2. Entre na secção de desbloqueio "Unlock"
  3. Ajuste no telefone o modo especial:
    • Desligue o telefone
    • Aperte e mantenha o botão Vol - , logo conecte o dispositivo ao PC mediante o cabo USB
    • Selecione BP Tools no menu, confirme a selecção apertando o botão ON
  4. Instale o USB Driver and this driver requerido (apenas quando o telefone conecta-se pela primeira vez)
  5. Selecione QC Diag port na lista de portos
  6. Aperte o botão "Receber códigos de desbloqueio" e siga as instruções de Smart-Clip 2
  7. Aviso "Done" significa que o procedimiento finalizou exitosamente

Desbloqueio do telefone

  1. Liga o telefone com um cartão SIM não original
  2. Aparecerá um menu pedindo o código de desbloqueio
  3. Introduza o código lido com o Software. O telefone está desbloqueado.
Procedimento de desbloqueio direto para Moto G/G2/G3/E/E2/X2/X Play
  1. Selecione a plataforma "Qualcomm" no menu na parte superior esquerda do programa
  2. Entre na secção "Unlock"
  3. Ajuste no telefone o modo especial:
    1. Desligue o telefone
    2. Aperte Vol -, Power ON, logo solte o botão Power ON
    3. Selecione BP Tools no novo menu, logo confirme a selecção com o botão Vol+
  4. Conecte o telefone ao PC com o cabo USB
  5. Instale o USB Driver and this driver correspondente (se está conectando o telefone ao PC pela primeira vez)
  6. Selecione o porto QC Diag na secção de selecção de portos
  7. Aperte o botão "Unlock"
  8. A mensagem "Done" significa que o procedimento teve êxito
  9. Aguarde para a mensagem "Reiniciando o telefone... Executado" e só depois pode desligar o telefone.
Reparo de IMEI para Moto G/G2/G3/E/E2/X2/X Play
  1. Selecione a plataforma "Qualcomm" no menu na parte superior esquerda do programa
  2. Entre na secção "IMEI"
  3. Ajuste no telefone o modo especial:
    1. Desligue o telefone
    2. Aperte Vol -, Power ON, logo solte o botão Power ON
    3. Selecione BP Tools no novo menu, logo confirme a selecção com o botão Vol+
  4. Conecte o telefone ao PC com o cabo USB
  5. Instal o USB Driver and this driver correspondente (se está conectando o telefone ao PC pela primeira vez)
  6. Selecione o porto QC Diag na secção de selecção de portos
  7. Insira o número IMEI no campo "Phone IMEI"
  8. Aperte o botão "Reparação de IMEI"
  9. A mensagem "Done" significa que o procedimento teve êxito
  10. Aguarde para a mensagem "Reiniciando o telefone... Executado" e só depois pode desligar o telefone.

Equipamentos com 2 cartões SIM: o reparo de IMEI é possível somente com o primeiro IMEI.

Solução para: "This baseband version is not supported. Try downgrading it"

Se programa mostrar a seguinte mensagem: "This baseband version is not supported. Try downgrading it." durante o trabalho com os equipamentos Moto, por favor, faça isso com este programa.

Atenção:

  • Antes de começar, recomendamos insistentemente criar backup da versão corrente do software do seu módem. Para isto faça o seguinte: no menu do telefone vai a Setting -> About phone -> e escreva a versão "Baseband version".
  • Nota: Favor de ter em conta que vc realiza a baixada do módem por seu próprio riesgo. Nos não levamos a responsabilidade nenhuma por as danificações possíveis causados para o seu telefone. Se vc não estar seguro do que está a fazer, simplemente não faça isto.

Procedimento de downgrade (baixada da versão):

  1. Este procedimento não requer root nem desbloqueio de bootloader
  2. Instale Motorola driver installer
  3. Descarregue modem file para seu modelo de telefone (visite www.boot-loader.com - vai para a secção Sigma - Motorola - Modem files - selecione o modelo do seu telefone)
  4. Conecte su telefone ao PC no modo Fastboot (apertando os botões Desligar, Vol- Ligar)
  5. Abra o software passe para a secção Qcom -> Service
  6. Selecione ADB interface na lista de portos
  7. Aperte o botão “Downgrade Motorola modem”.
  8. Selecione o arquivo requerido no formato SKF e espere até o final da operação

Depois pode passar para as operações de desbloqueio / reparação usando este programa.

Como restabelecer no seu telefone o estado da fábrica (depois de baseband downgrade):

Depois de terminar o procedimento de serviço vc pode flashear full firmware (a mesma versão que tem o telefone) e os ajustes do seu telefone estarão restabelecidos. Favor de ter em conta que seu IMEI ou o estado Lock ficarão sem cámbios

Solução para: This baseband version is not supported. Try downgrading it

Como instalar driver Moto QC Diag em WIN7
Eliminação de FRP

PASSO 1 (Conexão):

  1. Abra "Android ADB" no menu ubicado na parte superior izquierda do programa
  2. Abra "Qualcomm"
  3. Ative no telefone o modo FACTORY MODE:
    • Desligue o telefone
    • Aperte Vol -, Vol+, Power ON simultáneamente, logo suelte o botão Power ON
    • Selecione FACTORY MODE no menu, confirme a selecção
    • Espere para o telefone se iniciar completamente
  4. Conecte o telefone ao PC com o cabo USB
  5. Instale o USB Driver and this driver requerido (apenas cuando o telefone se conecta pela primeira vez)
  6. Aperte "Connect Motorola Android phone"
  7. Espere até o final da operação e desconecte o telefone

PASSO 2 (Eliminação de FRP):

  1. Ative no telefone o modo FACTORY MODE:
    • Desligue o telefone
    • Aperte Vol -, Vol+, Power ON simultaneamente, logo suelte o botão Power ON
    • Selecione FACTORY MODE no menu, confirme a selecção
    • Espere para o telefone se iniciar completamente e conécte-o ao PC
  2. Selecione o porto "Adb interface"
  3. Aperte "Remove FRP"
  4. Aviso "Done" significa que o procedimento finalizou exitosamente
  5. Reinicie o telefone

Recomendamos usar master reset do menu do telefone depois de realizar a eliminação de FRP.

Manuais em video

 

Advertência! Antes de começar a trabalhar com o telefone verifique o seguinte:

  1. Você está usando a mais nova versão do software
  2. A bateria deve estar conectada à placa do telefone e totalmente carregada. Especialmente durante as operações através de testpoint.
  3. Estão fechados todos os programas que podem trabalhar paralelamente com o telefone.
  4. Não é permetido desconectar do PC o cabo do telefone e o telefone ate o fim do procedimento
    Tambem não recomendamos mover o telefone durante o trabalho com ele.
  5. Conecte o telefone ao porto USB, da parte traseira do PC (na placa mãe).
    Não conecte nem desconecte outros cabos USB ao PC durante o trabalho com o telefone.
  6. Não é recomendável usar nenhuns USB hubs nem cabos USB compridos. Use o mais corto USB cabo.
  7. O telefone tem a versão original de firmware (de fábrica).
  8. Verifique se tirou o cartão SIM
PT
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Última atualização: 20 de abril de 2018.

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