Alcatel Android - Смартфоны
Обслуживание без рута
Процедура:
- Откройте закладку Qcom
- Выберите вашу модель в правом выпадающем меню «Модель Телефона»
- Установите обязательные драйвера
- Выключите телефон
- Подключите телефон к ПК с помощью USB-кабеля
- Подождите до 30 секунд, пока появится порт Diagnostic (телефон будет в режиме зарядки) Если порт Diagnostic не удалось найти, ВКЛЮЧИТЕ телефон и активируйте его с помощью набора комбинации ##2324#. Затем выберите "diag port" во вкладке "порты".
Для активации диагностического режима наберите *#2618# или ###2324#
Процедура:
- Откройте закладку Qcom
- Перейдите в закладку "Разблокировка"
- Выберите вашу модель в правом выпадающем меню “Модель телефона”
- Выберите виртуальный порт “Подсоедините USB-кабель к выключенному телефону…”
- Выключите телефон
- Нажмите кнопку "Прямая разблокировка"
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши vol- и vol+
- Подсоедините телефон к ПК с помощью USB-кабеля
- Сообщение "Готово" означает, что процедура выполнена успешно и устройство можно отсоединить.
Необходимые драйверы для всех новых устройств можно скачать здесь.
Процедура:
- Откройте закладку Qcom
- Выберите вашу модель в правом выпадающем меню «Модель Телефона»
- Установите обязательные драйвера
- Выключите телефон
- Подключите телефон к ПК с помощью USB-кабеля
- Подождите до 30 секунд, пока появится порт Diagnostic (телефон будет в режиме зарядки) Если порт Diagnostic не удалось найти, ВКЛЮЧИТЕ телефон и активируйте его с помощью набора комбинации ##2324#. Затем выберите "diag port" во вкладке "порты".
- Перейдите в закладку IMEI, введите ваш IMEI и нажмите кнопку "Восстановление IMEI"
Для активации диагностического режима наберите *#2618# или ###2324#
Процедура:
- Выберите закладку "Qualcomm" в верхней левой части окна программного обеспечения
- Перейдите на закладку "Service"
- Выберите вашу модель в правом выпадающем меню «Модель Телефона»
- Включите телефон
- Соедините телефон с ПК с помощью USB-кабеля
- Подождите до 30 секунд, пока появится порт Diagnostic (телефон будет в режиме зарядки) Если порт Diagnostic не удалось найти, ВКЛЮЧИТЕ телефон и активируйте его с помощью набора комбинации ##2324#. Затем выберите "diag port" во вкладке "порты".
- Установите необходимые драйвера
- Выберите порт Diagnostic
- Нажмите кнопку “Удалить FRP”
- Сообщение "Удаление блокировки FRP ...Выполнено" укажет, что процедура была выполнена успешно
Внимание: Данная процедура сотрет всю информацию и все учетные записи с телефона.
Если после удаления FRP данные пользователя не были стерты автоматически, выполните эту процедуру вручную в режиме восстановления.
Процедура:
- Откройте закладку Qcom
- Перейдите на вкладку "Прошивка"
- Выберите вашу модель в правом выпадающем меню «Модель Телефона»
- Выключите телефон
- Подключите телефон к ПК с помощью USB-кабеля
- Дождитесь (может занять до 30 секунд) пока появится диагностический порт (ваш телефон перейдет в режим зарядки
- В закладке выбора портов выберите диагностический порт
- Выберите подходящий файл прошивки и нажмите "Открыть"
- Нажмите кнопку "Запись Прошивки"
- Сообщение "Готово" означает, что процедура была успешно завершена и устройство теперь может быть отсоединено
Нужные драйвера для всех новых устройств могут быть скачаны здесь
Процедура:
- Откройте закладку Qcom
- Перейдите на вкладку "Прошивка"
- Выберите вашу модель в правом выпадающем меню «Модель Телефона»
- Выберите виртуальный порт “Подключите USB-кабель к выключенному телефону…”
- Выберите подходящий файл прошивки
- Выключите телефон
- Нажмите кнопку "Запись Прошивки"
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки vol- и vol+
- Подключите телефон к ПК с помощью USB-кабеля
- Сообщение "Готово" означает, что процедура была успешно завершена и устройство теперь может быть отсоединено
Нужные драйвера для всех новых устройств могут быть скачаны здесь
- разблокировка Alcatel OT-9006w
- разблокировка Alcatel OT-5051x
- разблокировка Alcatel One Touch Pop 3 5.5 на MSM8909
- Alcatel OT-5054 Remove FRP with Sigma
- Alcatel OT-5051 Remove FRP with Sigma
- Восстановление IMEI для смартфонов Alcatel Qcom
- Поддержка функции восстановления IMEI для Alcatel Idol 4 OT-6055K
Разблокировка
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства. В случае, если ПО не обнаружит модель Alcatel автоматически, выберите в этом же меню "Alcatel Android" вручную
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Включите телефон без сим-карты
- Соедините телефон с ПК с помощью USB-кабеля
- Установите USB Host Driver
- Выберите Qualcomm DIAG (Diagnostic) Port на вкладке выбора портов
- Нажмите кнопку "Разблокировать"
- Дождитесь пока ПО выполнит перезагрузку устройства и выведет сообщение "Перезагрузка телефона... Выполнена", только после этого можете отключать телефон
Для активации диагностического режима наберите *#2618# или ###2324#
Для разблокировки некоторых моделей нужно активировать Diagnostic port. Ниже перечислены некоторые из этих моделей: Vodafone Smart 4 turbo / Smart Tab 4G / Smart 4 max / Smart 4 / Smart Prime 6 / VF-895N / V889N / V890N, TCL 5042X / 5042A, Orange Roya / Nura
- Проведите процедуру рута
- Выберите платформу "Android ADB" в меню закладок, левый верхний угол в программном обеспечении.
- Переключитесь на закладку "Qualcomm"
- Нажмите кнопку "Enable Diag Port
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" выберите режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Включите телефон
- Соедините телефон с ПК с помощью USB-кабеля
- Измените настройки USB на телефоне:
a. Зайдите в "Сообщения" (нажав на область с уведомлениями в верхнем поле экрана и сдвиньте его вниз)
b. нажмите на уведомление о USB-соединении
c. снимите галочки со всех опций (если отмечены) - Установите нужный USB-драйвер
- В таблице выбора портов выберите "Alcatel HS-USB Android DIAG Port"
- Нажмите кнопку "Прямая разблокировка"
- После завершения процедуры проведите процедуру сброса настроек телефона вручную
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства. В случае, если ПО не обнаружит модель Alcatel автоматически, выберите в этом же меню "Alcatel Android" вручную.
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Включите телефон без сим-карты
- Соедините телефон с ПК с помощью USB-кабеля
- Установите USB Host Driver
- Выберите Qualcomm DIAG (Diagnostic) Port на вкладке выбора портов
- Нажмите кнопку "Получить коды"
Для смартфонов Alcatel ПО не показывает коды разблокировки. Пользователь может видеть только статус блокировки и количество попытки ввода кода возле каждого типа кода.
Закрытый замок: активный код разблокировки
Открытый замок: неактивный код разблокировки
- Выберите платформу "Qualcomm" в меню закладок, левый верхний угол в программном обеспечении
- В выпадающем меню "Phone model" выставьте значение "Autodetect"
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Подсоедините телефон к компьютеру с помощью кабеля USB
- Установите обязательный Драйвер USB (нужно сделать в том случае, если телефон до этого ни разу не подключался к данному компьютеру)
- Установите нужные параметры USB на телефоне:
- Перейдите в "Notifications" (операция перехода производится касанием панели уведомлений, находящейся вверху экрана и опусканием ее вниз)
- Выберите уведомления о подсоединении через USB (USB connection notification)
- Отключите MTP, сняв флажок с этой опции в меню телефона
- Выберите "Coolpad Android Diagnostics USB VCOM port"
- Нажмите кнопку "Direct unlock"
- Ждите пока появится сообщение "Restarting phone... Done" в диалоговом окне. Только после этого вы можете выключить ваш телефон
Включение порта диагностики
- Проведите процедуру рута
- Выберите платформу "Android ADB" в меню закладок, левый верхний угол в программном обеспечении.
- Переключитесь на закладку "Qualcomm"
- Нажмите кнопку "Enable Diag Port"
Разблокировка
- Выберите платформу "Qualcomm" в меню закладок, левый верхний угол в программном обеспечении
- Переключитесь на закладку "Unlock"
- Подсоедините телефон к компьютеру с помощью кабеля USB
- Установите обязательный Драйвер USB (нужно сделать в том случае, если телефон до этого ни разу не подключался к данному компьютеру)
- Установите нужные параметры USB на телефоне:
- Перейдите в "Notifications" (операция перехода производится касанием панели уведомлений, находящейся вверху экрана и опусканием ее вниз)
- Выберите уведомления о подсоединении через USB (USB connection notification)
- Отключите MTP, сняв флажок с этой опции в меню телефона
- Выберите "Coolpad Android Diagnostics USB VCOM port"
- Нажмите кнопку "Direct unlock"
- Ждите пока появится сообщение "Restarting phone... Done" в диалоговом окне. Только после этого вы можете выключить ваш телефон
- Установите обязательные драйверы
- Выберите платформу "Qualcomm" в меню закладок, левый верхний угол в программном обеспечении
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Выключите телефон
- Нажмите и удерживайте кнопки Vol+Vol-, параллельно подключив телефон к ПК с помощью USB-кабеля
- Подождите до 30 секунд, пока появится порт Diagnostic (телефон будет в режиме зарядки)
- Выберите порт Diagnostic
- Нажмите кнопку "Direct unlock"
- Ждите пока появится сообщение "Restarting phone... Done" в диалоговом окне. Только после этого вы можете выключить ваш телефон
- Разблокировка Alcatel OT-980
- Разблокировка Alcatel OT-908
- Разблокировка Alcatel OT-995
- Прямая разблокировка MTC 968
- Разблокировка Alcatel OT-990
- Разблокировка Alcatel One Touch Fire OT-4012
- Разблокировка Alcatel OT-6034R/OT-6035R
- Разблокировка Alcatel OT-5050Y / OT-6036Y / OT-6050Y / OT-6016
- Разблокировка Alcatel OneTouch Fierce 2
- Разблокировка Vodafone Smart 4 Turbo / Vodafone V889n
- Разблокировка Orange Roya / OT-5042A
- Разблокировка Vodafone Smart Prime 6 VF-V895N
Восстановление
Пользовательское соглашение:
Эта опция введена для продвинутых пользователей, которые имеют четкое понимание, что они делают с телефоном на всех этапах ремонта.
- Скачайте файл восстановления для вашего телефона с секции Sigma на сайте boot-loader.com -> Alcatel -> Repair_Files
- Выберите платформу "Qualcomm" из меню в верхней левой части программы
- Перейдите в раздел "Обслуживание"
- Включите телефон и подключите к ПК с помощью USB-кабеля
- Выберите нужный файл восстановления (в SKF формате)
- Нажмите кнопку "Восстановить зону безопасности" и ждите завершения процедуры
Напоминание! Перед началом работы с телефоном убедитесь, что:
- Вы используете в работе новейшую версию ПО
- Батарея должна быть подсоединена к плате телефона и полностью заряжена. Особенно при выполнении операций через тестпоинт.
- Закрыты все лишние программы, которые могут параллельно работать с телефоном
- Телефонный кабель и сам телефон ни в коем случае не должны быть отсоединены от компьютера до тех пор, пока вы полностью не закончили процесс
Также не рекомендуется двигать телефон во время работы с ним - Подсоедините телефон к USB-порту, находящемуся на задней стенке компьютера (на материнской плате)
Не подсоединяйте и не отсоединяйте другие USB-кабели к компьютеру во время работы с телефоном - Не рекомендуется использование любых видов USB-хабов и длинных USB-кабелей. Используйте самый короткий USB-кабель.
- Телефон работает на штатной (заводской) прошивке
- Извлечена SIM-карта