¡Advertencia! Antes de empezar a trabajar con el celular asegúrese de lo siguiente:

  1. Usted está usando la versión más reciente del software Sigma
  2. La batería está cargada por lo menos a un 50%.
  3. Están cerrados todos los programas que pueden trabajar paralelamente con el celular.
  4. No se permite desconectar el teléfono o el cable del ordenador durante todo el proceso hasta completarlo.
    Además, tampoco se recomienda mover el teléfono durante toda la operación.
  5. Conecte el teléfono al puerto USB, ubicado en la parte trasera del ordenador (puerto USB de la placa madre).
    Evite conectar/desconectar otros cables USB mientras realiza operaciones con el teléfono.
  6. No es recomendable usar ningunos USB hubs ni cables USB largos. Use cuanto más corto USB cable.
  7. El teléfono tiene la versión original de firmware (de fábrica).
  8. Asegúrese que haya sacado la tarjeta SIM

 

Otros dispositivos

Liberación

Liberación directa de Bmobile QW130
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú en la parte superior izquierda del programa SigmaKey Software
  2. Entre en la sección "Liberación"
  3. En el menú "Modelo de teléfono" hay que elegir "Bmobile QW130"
  4. Encienda el teléfono
  5. Conecte el teléfono al PC con ayuda del cable USB
  6. Instale el Bmobile QW130 driver (si está conectando el teléfono al PC por la primera vez); en algunos casos los drivers se instalan de manera automática
  7. Seleccione "USB diagnóstico Port" en la pestaña de selección de puertos
  8. Pulse el botón "Liberar" *
Procedimiento de liberación directa para SkypePhone AMOI WP-S1 / WP-S2
  1. Seleccione "Qualcomm" en el menú en la parte superior izquierda del programa Sigma Software
  2. Entre en la sección "Liberación"
  3. En el menú "Modelo de teléfono" seleccione la opción "Detección automática (Autodetect)"
  4. Conecte el teléfono apagado al PC usando el cable USB
  5. Instale los drivers necesarios (si está conectando el teléfono por la primera vez)
  6. Seleccione USB diagnóstico Port en la pestaña de selección de puertos
  7. Pulse el botón "Liberación"

* En el caso si se detecta una versión desconocida de firmware el programa le recomendará liberar el celular usando el método heurístico. Una vez terminado el procedimiento, no se olvide de mandarle el archivo log al servicio de soporte.

Liberación directa del punto de acceso ZTE

Seleccione manualmente el modelo de teléfono de la lista "Modelos de teléfonos". La lista se encuentra al lado del menú de selección de puertos.

  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma.
  2. Ingrese a la sección "Liberación".
  3. Seleccione el modelo de la lista "Modelos de teléfonos".
  4. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB.
  5. Apague el dispositivo.
  6. Espere un poco (de 30 segundos a 1 minuto) hasta que el equipo se inicie completamente
  7. Instale el driver USB correspondiente (únicamente cuando conecta el teléfono al ordenador por primera vez). Los driver deben instalarse automáticamente; asegurese de que en su ordenador está habilitada la función de inicio automático.
  8. Seleccione "ZTE diagnóstico interface" en la pestaña de selección de puertos
  9. Presione el botón "liberación directa".
  10. Aviso "Liberación de teléfono… Finalizada" significa, que el procedimiento fue exitoso.
  11. Espere hasta que el software Sigma reinicie el dispositivo y muestre el aviso "Reinicio del teléfono... Finalizado", solo después de eso desconecte el teléfono.
Liberación directa de BLU Dash 3.5 (D160A) / Tecno P3
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma.
  2. En el menú "Modelo de teléfono" seleccione la opción "Detección automática (Autodetect)"
  3. Encienda el teléfono sin tarjeta SIM
  4. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  5. Instale el driver USB Host Driver
  6. Seleccione el puerto Qualcomm DIAG (Diagnóstico) en el menú de selección de puertos
  7. Presione el botón "Liberación"
  8. Espere hasta que el software Sigma reinicie el dispositivo y muestre el aviso "Reinicio del teléfono... Finalizado", solo después de eso desconecte el teléfono.
Liberación directa de Kyocera C6522, C6530, E6560, E6710, E6790TM
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software
  2. En el menú "Modelo del teléfono" seleccione el modo de detección automática o "Kyocera Android"
  3. Ingrese en la sección "Liberación"
  4. Encienda el teléfono sin tarjeta SIM
  5. Marque ##3424# e introduzca 000000 (código MSL de 6 dígitos). Seleccione Diag -> activar
    Alternativamente, el código MSL puede ser leído con el programa Kyocera MSL Reader. Puede encontrar este programa en Android Market.
  6. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  7. Instale el driver USB necesario
  8. Seleccione el puerto Diagnóstico en el menú de selección de puertos
  9. Presione el botón "Liberación"
  10. Espere hasta que el software Sigma reinicie el dispositivo y muestre el aviso "Reinicio del teléfono... Finalizado", solo después de eso apague el teléfono.
Recibida de códigos de desbloqueo para Kyocera C6522
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software
  2. En el menú "Modelo del teléfono" seleccione el modo de detección automática
  3. Ingrese en la sección "Liberación"
  4. Encienda el teléfono sin tarjeta SIM
  5. Marque ##3424# e introduzca 000000 (código MSL de 6 dígitos). Seleccione Diag -> activar
    Alternativamente, el código MSL puede ser leído con el programa Kyocera MSL Reader. Puede encontrar este programa en Android Market.
  6. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  7. Instale el driver USB necesario
  8. Seleccione el puerto Diagnóstico en el menú de selección de puertos
  9. Presione el botón "Recibir códigos"
  10. Espere hasta que el software Sigma reinicie el dispositivo y muestre el aviso "Reinicio del teléfono... Finalizado", solo después de eso apague el teléfono.
  11. El código aparecerá en la ventana del programa
Guía universal para liberar los dispositivos basados en Qualcomm
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del programa
  2. Ingrese en la sección "Liberación"
  3. En el menú "Modelo del teléfono" seleccione el modo de detección automática del dispositivo
  4. Conecte el aparato apagado al ordenador mediante el cable USB
  5. Instale el driver correspondiente
    • Nota: En algunos casos los driver para el dispositivo se instalan automáticamente. En otros es necesario encontrar e instalar el driver manualmente. Por lo general los drivers se encuentran disponibles en la página web oficial del fabricante.
  6. Seleccione la opción USB "Diagnostic Port" en la pestaña de selección de puertos
  7. Haga clic en el botón "Liberar"
Manuales en video

Reparación

Reparación de IMEI del punto de acceso ZTE

Seleccione manualmente el modelo de teléfono de la lista "Modelos de teléfonos". La lista se encuentra al lado del menú de selección de puertos.

  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma.
  2. Ingrese a la sección "IMEI".
  3. Seleccione el modelo de la lista "Modelos de teléfonos".
  4. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB.
  5. Apague el dispositivo.
  6. Espere un poco (de 30 segundos a 1 minuto) hasta que el equipo se inicie completamente
  7. Instale el driver USB correspondiente (únicamente cuando conecta el teléfono al ordenador por primera vez). Los driver deben instalarse automáticamente; asegurese de que en su ordenador está habilitada la función de inicio automático.
  8. Seleccione "ZTE diagnóstico interface" en la pestaña de selección de puertos.
  9. Ingrese número IMEI en la casilla "IMEI del teléfono".
  10. Presione el botón "reparación de IMEI".
  11. Aviso "Finalizado" avisará sobre finalización exitosa del procedimiento.
Reparación de BLU Dash 3.5 (D160A) / Tecno P3
  1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menú ubicado en la parte superior izquierda del software Sigma
  2. En el menú "Modelo de teléfono" seleccione la opción "Detección automática (Autodetect)"
  3. Pase al menú "IMEI"
  4. Encienda el teléfono sin tarjeta SIM
  5. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  6. Instale el driver USB Host Driver
  7. Seleccione Qualcomm DIAG (diagnóstico) Port in the ports Seleccioneion tab
  8. Ingrese el número IMEI a la casilla "Phone IMEI"
  9. Rresione el botón "Reparar IMEI"
  10. Aviso "Done"avisará sobre finalización exitosa del procedimiento.

Servicio

Eliminación de FRP para smartphones Lenovo
  1. Apague el teléfono.
  2. Abra pestaña Qcom
  3. Ingrese a la sección "Servicio"
  4. Seleccione el modelo de la lista "Modelos de teléfonos".
  5. Seleccione el puerto virtual “Conecte cable USB al teléfono apagado…”
  6. Clique en el botón "Eliminar FRP"
  7. Active en el teléfono modo EDL (por ejemplo):
    • Lenovo P1a42: Clique vol+ e inserte el cable USB
    • Lenovo K53a48: Clique vol+ e inserte el cable USB. En el menu seleccione Download
    • Lenovo PB1-750M: Clique y mantenga botones vol- y vol+ simultaneamente e inserte el cable USB
  8. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  9. Aviso "Done"avisará sobre finalización exitosa del procedimiento.
Eliminación de FRP para smartphones Qualcomm usando cargadores originales

Se puede eliminar FRP para nuevos smartphones Qcom si Usted tiene sus cargadores originales.
En la mayoría de los casos los cargadores originales pueden ser encontrados en el paquete del firmware del teléfono.
Nombre típico del archivo: prog_emmc_firehose.mbn.

  1. Apague el teléfono.
  2. Abra pestaña Qcom
  3. Ingrese a la sección "Servicio"
  4. Seleccione “?” y “EDL” en la lista "Modelos de teléfonos".
  5. Seleccione el puerto virtual “Conecte cable USB al teléfono apagado…”
  6. Clique en el botón "Eliminar FRP" y seleccione el cargador en el formato original
  7. Active en el teléfono modo EDL
  8. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB
  9. Aviso "Done"avisará sobre finalización exitosa del procedimiento.

Asegúrese que la operación se realizó con éxito y postee el log de la operación junto con el cargador en el foro oficial de Sigma.