O ano de 2024 passou sob o signo da análise, desenvolvimento e aprimoramento do formato do produto. Concentramo-nos em refinar a nossa linha de produtos e melhorar a experiência do utilizador, tornando-a o mais flexível e eficiente possível.

Aqui está um resumo do que realizamos juntos este ano.

Atualizações e suporte técnico:

• Mais de 300 modelos de 14 marcas adicionadas
• Base de carregador atualizada, potencialmente suportando mais de 200 modelos de telefone
• Marcas mais focadas em 2024: Samsung, Huawei, Honor, Nokia
• Plataforma prioritária em 2024: Qualcomm, Hi-Silicon Kirin
• Conjunto completo de operações de serviço, incluindo as mais populares deste ano: remoção de FRP/ID, reparo de IMEI e flash
• 99% dos utilizadores ativos mudaram para o Sigma Plus
• 79% dos utilizadores mantiveram-se ativos ao longo do ano.
• A partir de agora, a base de arquivos está incluída no pacote Sigma Plus sem custos adicionais

Sigma Plus:

• A Sigma está no mercado há 13 anos, apoiada por mais de 27 anos de experiência no setor. O modelo Sigma Plus está disponível há mais de 1,5 anos.
• Mais de 15.000 modelos compatíveis, abrangendo mais de 160 marcas e 5 plataformas
• Nossa ferramenta é usada em praticamente todos os países do mundo, liderada pela China, Peru, México, Colômbia e Paquistão
• As marcas com maior número de transações realizadas: Huawei/Honor, Alcatel, Samsung, Moto, ZTE
• A nova plataforma ratificou a sua eficiência, para que todos os utilizadores possam mudar para ela para aceder a todas as funcionalidades do produto
• Criou vários programas de fidelização para utilizadores, como bónus de recarga de conta e descontos

Suporte do produto:

• Acesso mais estável aos serviços. Os administradores do sistema conseguiram garantir a máxima eficiência da ferramenta e o funcionamento estável dos servidores, que não dependem de fatores externos
• Suporte ao produto em vários idiomas, a opção de compra automatizada de produtos digitais (ativações) está disponível quase que instantaneamente
• Além disso, oferecemos vários canais de suporte no fórum, Facebook e YouTube
• Os produtos Sigma Plus mantêm sua liderança entre os mais solicitados na loja virtual GsmServer.
• Também estamos trabalhando para otimizar o funcionamento do nosso site, a fim de facilitar o acesso a ele a partir de qualquer tipo de dispositivo. A maioria das melhorias está programada para ser lançada no primeiro trimestre de 2025.

Perspectivas de Desenvolvimento:

• Vetores estratégicos: A equipe avança seguindo o roadmap de desenvolvimento da plataforma Sigma Plus, tornando-a mais versátil e acessível. A solução está atualmente sendo testada e preparada para lançamento.
• Continuamos a preparar novas atualizações e soluções, que serão lançadas no primeiro semestre de 2025.

O mundo nunca permanece estável – guerras, pandemias, crises econômicas, altos e baixos do mercado o abalam constantemente, e é por isso que a estabilidade sempre foi considerada um dos valores mais apreciados. E já há várias décadas a nossa equipa permanece fiel aos seus clientes, enquanto os produtos da marca Sigma fornecem soluções para centenas de milhares de utilizadores em todo o mundo.

Refletindo sobre as conquistas de 2024, reconhecemos que nada disso teria sido possível sem o incrível apoio da nossa equipe e dos nossos fiéis usuários. Obrigado por confiar na Sigma como seu parceiro de serviço de telefone confiável.

Juntos, continuaremos inovando e atingindo novas metas em 2025!