El procedimiento puede variar dependiendo del tipo del smartphone ZTE

Procedimiento comun:

1. Apague el telefono.
2. Pulse simultaneamente el boton inferior del volumen y el boton de encendido y mantenga hasta que en la pantalla aparezca "FTM".

Procedimiento alternativo:

1. Apague el telefono.
2. Pulse simultaneamente el boton inferior del volumen, el boton que termina la llamada y el boton de encendido y mantengalos hasta que en la pantalla aparezca "FTM".

*Si no puede iniciar el teléfono en el modo FTM encienda el teléfono, marque *983*87274# y seleccione "only Diag".

ZTE tablets: V9, V9+, Light Tab 2, Vodafone Smart Tab 7 / 10

1. Apague el dispositivo.
2. Pulse simultáneamente y mantenga los botones Volumen + y Encender hasta que en la pantalla del celular aparezca el mensaje "FTM".

Pare realizar el servicio de algunos smartphones ZTE con versiones especiales de firmware, es necesario conectarlos en el modo Download.

A continuación están relacionadas algunas de estas versiones:

• T790:ICS_P752A20V1.0.0B09>
• Blade 3:
  • ICS_P772N10_MTSV1.0.0B01
  • ICS_P772N10V1.0.0B12
• Orange Zali / Kis Pro:
  • ORO_RO_P752D20V1.0.0B02
  • ORO_RO_P752D20V1.0.0B03
• Open:
  • B2G_P752D04V1.1.0B02_TME
  • B2G_P752D04V1.1.0B13_MOVISTAR

Para iniciar el smartphone en el modo Download haga lo siguiente:

1. Apague el dispositivo
2. Retire del teléfono la tarjeta micro SD
3. Presione simultáneamente y sostenga presionadas las teclas Vol -, Vol +, después de eso presione el botón de encendido y mantengalo así hasta que el teléfono se quede "colgado"

1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menu en la parte superior izquierda del programa
2. "Phone model" dropdown box has to be set to "Autodetect"
3. Entre en la seccion "Liberacion"
4. Instale el driver Android USB correspondiente (si esta conectando el telefono al PC por la primera vez)
5. Inicie el telefono en el modo "FTM"
6. Conecte el telefono al PC con ayuda del cable USB
7. Seleccione el puerto USB módem en la pestana de selección de puertos
8. Pulse el boton "Liberar" *
9. Espere a que el mensaje "Reiniciando el teléfono... Ejecutado" aparezca en la ventana de diálogo del programa; solo después de eso puede desconectar el teléfono.

* En el caso si se detecta un firmware con una versión desconocida el software le recomendará liberar el celular usando el método heurístico. Una vez terminado el procedimiento, no se olvide de mandarle el archivo log al servicio de soporte.

1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menu en la parte superior izquierda del programa
2. "Phone model" dropdown box has to be set to "Autodetect"
3. Entre en la seccion "Liberacion"
4. Instale el driver Android USB correspondiente (si esta conectando el telefono al PC por la primera vez)
5. Inicie el telefono en el modo "FTM"
6. Conecte el telefono al PC con ayuda del cable USB
7. Seleccione la interface diagnósticoa ZTE en la pestana de seleccion de puertos
8. Pulse el boton "Leer codigos"

El software no muestra codigos de liberacion para los smartphones ZTE. El usuario solo puede ver al lado de cada tipo de codigo el estado del bloqueo y la cantidad de tentativas de introducir el codigo.
Candado cerrado: codigo de desbloqueo activo
Candado abierto: codigo de desbloqueo inactivo

1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menu en la parte superior izquierda del programa
2. "Phone model" dropdown box has to be set to "Autodetect"
3. Entre en la seccion "Liberacion"
4. Conecte el telefono al PC con ayuda del cable USB
5. Instale los drivers necesarios (se instalaran en el telefono de manera automatica), si esta conectando el telefono al PC por primera vez
6. En la pestana de seleccion de puertos seleccione USB diagnóstico
7. Pulse el boton "Liberar" *

• En la parte superior izquierda del menú seleccione la plataforma "Qualcomm"
• El menú saliente de selección de modelos "Phone model" debe estar en el modo de detección automática "Autodetect"
• Ingrese en la sección de liberación "Unlock"
• Ponga el teléfono en el modo de recuperación "Recovery":
  1. Apague el teléfono
  2. Presione el botón "Vol +", después el botón "Camera" y luego "Power ON". Después de esto conecte al teléfono el cable USB
• Instale el driver USB correspondiente (únicamente cuando el teléfono se conecta por primera vez)
  • Si después de instalar los driver para Sigma en el menú de selección de puertos no aparece la opción "modem port", instale los driver alternativos
• En la sección de selección de puertos seleccione la interfaz "USB Modem port"
• Presione el botón de liberación "Unlock"
• Espere hasta que en la ventana de diálogo aparezca el mensaje "Restarting phone... Done"; después de eso puede desconectar el teléfono.

Agregado soporte para el método heurístico de liberación para este grupo de modelos.

Durante el procedimiento de liberación directa el contador de ingreso de códigos erróneos se remueve automáticamente.

1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menu en la parte superior izquierda del programa
2. El menú de modelos "Phone model" tiene que estar ajustado para la detección automática "Autodetect"
3. Entre en la seccion "Liberacion"
4. Conecte el telefono al PC con ayuda del cable USB
5. Cambie los ajustes de USB en el teléfono:
   a. entre en "Mensajes" (pulsando el area de notificaciones en la parte superior de la pantalla y muévalo para abajo)
   b. clique en la notificación sobre la conexión USB
   c. seleccione "media device MTP"
   d. luego seleccione "normal NML"
   
6. Seleccione "Coolpad Android Diagnostics USB VCOM port"
7. Pulse el botón "Direct unloc"
8. Espere que en la ventana de diálogo aparezca el mensaje "Restarting phone... Done" y solo después se puede apagar el teléfono.

1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" del menu en la parte superior izquierda del programa
2. "Phone model" dropdown box has to be set to "Autodetect"
3. Ingrese a la seccion "IMEI"
4. Instale el driver Android USB Driver Installer correspondiente (si conecta el telefono al PC por primera vez)
5. Ponga el telefono al modo "FTM"
6. Conecte el telefono al ordenador por medio del cable USB
7. En la casilla de seleccion de puertos elija "USB Modem port"
8. Ingerese el número IMEI en la casilla "Phone IMEI"
9. Haga clic en el boton "Reparar IMEI"
10. Mensaje "Ejecutado" significa que el procedimiento finalizo exitosamente
11. Espere a que el mensaje "Reiniciando el teléfono... Ejecutado" aparezca en la ventana de diálogo del programa; solo después de eso puede desconectar el teléfono.

1. Seleccione la plataforma "Qualcomm" en el menu en la parte superior izquierda del programa
2. "Phone model" dropdown box has to be set to "Autodetect"
3. Entre en la seccion "IMEI"
4. Ponga el teléfono en el modo "Download":
   1. Apague el teléfono
   2. Presione y sostenga los botones Vol+ Vol- y conecte el cable USB al teléfono
5. Instale los drivers USB requeridos (solo si conecta el teléfono por primera vez)
6. Seleccione "USB Modem portUSB Modem port" en la pestaña de selección de puertos
7. Ingrese el número IMEI en la casilla "IMEI del teléfono"
8. Presione botón "Recuperar IMEI"
9. Mensaje "Ejecutado" avisará sobre finalización exitosa del procedimiento
10. Espere hasta que en la vantanilla del diálogo aparezca el mensaje "Reinicio del teléfono... Ejecutado"; solo después de eso desconecte el teléfono

1. En la parte superior izquierda del menú seleccione la plataforma "Qualcomm"
2. El menú saliente de selección de modelos "Phone model" debe estar en el modo de detección automática "Autodetect"
3. Ingrese en la sección "IMEI"
4. Ponga el teléfono en el modo de recuperación"Recovery":
   1. Apague el teléfono
   2. Presione el botón "Vol +", después el botón "Camera" y luego "Power ON". Después de esto conecte al teléfono el cable USB
5. Instale el driver USB correspondiente (únicamente cuando el teléfono se conecta por primera vez)
6. Seleccione el puerto USB módem en la pestana de selección de puertos
7. Ingrese el número IMEI en la casilla "Phone IMEI"
8. Haga clic en la opción de recuperación "Restore IMEI"
9. Aviso "Done" significa que el procedimiento finalizó exitosamente
10. Espere hasta que en la ventana de diálogo aparezca el mensaje "Restarting phone... Done"; después de eso puede desconectar el teléfono.

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