Вы можете найти тестпойнты здесь >>
Motorola Android-смартфоны
Разблокировка
Прямая разблокировка
- Включите телефон и подождите пока он полностью загрузится
- Соедините телефон с ПК при помощи USB-кабеля
- Убедитесь, что телефон не подключен в режиме USB-накопителя
- Установите драйвера для Motorola (если телефон подключен первый раз)
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Нажмите кнопку "Подключите телефон Motorola Android"
- Выберите "Motorola USB Diagnostic Port" на вкладке выбора портов
- Нажмите кнопку "Разблокировать"
- Сообщение "Разблокировка телефона… Выполнено" означает, что процедура прошла успешно
- Дождитесь пока ПО выполнит перезагрузку устройства и выведет сообщение "Перезагрузка телефона... Выполнена", только после этого можете отключать телефон
Обратите внимание: чтобы работать с Android-смартфонами Motorola нужны права администратора.
* В случае обнаружения неизвестной версии прошивки, программное обеспечение предложит разблокировать устройство используя эвристический метод. После завершения процедуры, не забудьте выслать лог файл службе поддержки.
Получение кодов
- Включите телефон и подождите пока он полностью загрузится
- Соедините телефон с ПК при помощи USB-кабеля
- Убедитесь, что телефон не подключен в режиме USB-накопителя
- Установите драйвера для Motorola (если телефон подключен первый раз)
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Нажмите кнопку "Подключите телефон Motorola Android"
- Выберите "Motorola USB Diagnostic Port" на вкладке выбора портов
- Нажмите кнопку "Получить коды"
- Сообщение "Считывание кодов разблокировки… Выполнено" означает, что процедура прошла успешно
- Отсоедините телефон
Как получить коды:
- Включите телефон со вставленной неоригинальной SIM-картой
- Откроется меню телефона с запросом разблокировки кода
- Введите код который был считан ПО
Обратите внимание: чтобы работать с Android-смартфонами Motorola нужны права администратора.
Прямая разблокировка планшетов XOOM: MZ601, MZ603, MZ605
- Установите драйвера для Motorola (если устройство было подключено первый раз)
- Выключите устройство
- Зажмите одновременно обе клавиши качельки громкости, удерживая их, нажмите кнопку включения и ждите, пока устройство полностью загрузится
- Соедините устройство с ПК через USB-кабель
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Нажмите кнопку "Соединить Motorola Android телефон". Выберите "Motorola USB Networking driver" в таблице выбора портов.
- Нажмите кнопку "Разблокировка"
- Сообщение "Разблокировка телефона… Выполнено" означает, что процедура прошла успешно
- Дождитесь пока ПО выполнит перезагрузку устройства и выведет сообщение "Перезагрузка телефона... Выполнена", только после этого можете отключать телефон
Получение кодов для планшетов XOOM: MZ601, MZ603, MZ605
- Установите драйвера для Motorola (если устройство было подключено первый раз)
- Выключите устройство
- Зажмите одновременно обе клавиши качельки громкости, удерживая их, нажмите кнопку включения и ждите, пока устройство полностью загрузится
- Соедините устройство с ПК через USB-кабель
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Нажмите кнопку "Соединить Motorola Android телефон". Выберите "Motorola USB Networking driver" в таблице выбора портов.
- Нажмите кнопку "Получить коды разблокировки"
- Сообщение "Считывание кодов разблокировки… Выполнено" означает, что процедура прошла успешно
- Дождитесь пока ПО выполнит перезагрузку устройства и выведет сообщение "Перезагрузка телефона... Выполнена", только после этого можете отключать телефон
Прямая разблокировка MB612 / MB853 / MB855 / MB860 / MB861 / MB867, ME860, XT610 / XT882
- Установите драйвера для Motorola (если телефон подключен первый раз
- Выключите телефон
- Соедините телефон с ПК при помощи USB-кабеля
- Включите телефон и подождите пока он полностью загрузится
- Убедитесь, что телефон не подключен в режиме USB-накопителя
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Нажмите кнопку "Соединить Motorola Android телефон". Выберите "Motorola USB Networking driver" в таблице выбора портов.
- Нажмите кнопку "Разблокировка"
- Сообщение "Разблокировка телефона… Выполнено" означает, что процедура прошла успешно
- Дождитесь пока ПО выполнит перезагрузку устройства и выведет сообщение "Перезагрузка телефона... Выполнена", только после этого можете отключать телефон
Получение кодов MB612 / MB853 / MB855 / MB860 / MB861 / MB867, ME860, XT610 / XT882
- Установите драйвера для Motorola (если устройство было подключено первый раз)
- Выключите устройство
- Соедините устройство с ПК через USB-кабель
- Включите телефон и подождите пока он полностью загрузится
- Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел "Разблокировка"
- Нажмите кнопку "Соединить Motorola Android телефон". Выберите "Motorola USB Networking driver" в таблице выбора портов.
- Нажмите кнопку "Получить коды разблокировки"
- Сообщение "Считывание кодов разблокировки… Выполнено" означает, что процедура прошла успешно
- Отсоедините устройство
- Устройство разблокировано
Процедура прямой разблокировки для XT500 / XT502 / XT3 / XT5
- Выберите платформу "Qualcomm" из меню разделов в верхней левой части ПО
- Выпадающее меню моделей телефонов "Phone model" должно быть установлено на автоматическое распознавание "Autodetect"
- Зайдите в раздел разблокировки "Unlock"
- Установите телефон в режим возобновления "Recovery":
- Выключите телефон
- Нажмите "Vol +", затем "Camera", затем "Power ON", и подсоедините USB-кабель к телефону
- Установите необходимый USB-драйвер (только если телефон подключен первый раз)
- Выберите порт "USB Modem port" в разделе выбора портов
- Нажмите на функцию разблокировки "Unlock"
- Подождите пока появиться сообщение "Restarting phone... Done" в диалоговом окне; и только после этого сообщения вы можете отсоединить телефон.
Для данной группы моделей добавлена поддержка эвристического метода разблокировки.
Счетчик неверных кодов автоматически сбрасывается во время процедуры прямой разблокировки.
Видеоинструкции
Разблокировка Motorola XT611
Разблокировка Motorola Atrix MB860
Разблокировка Motorola XT550
Разблокировка Motorola EX132
Разблокировка Motorola XT610
Разблокировка Motorola XT316
Разблокировка Motorola MB501
Разблокировка Motorola Defy Mini XT320
Разблокировка Motorola XT300 (Heuristic Method)
Разблокировка Motorola MB200
Разблокировка Motorola XT615
Восстановление
Восстановление IMEI
- Включите телефон и подождите пока он полностью загрузится
- Соедините устройство с ПК через USB-кабель
- Убедитесь, что телефон не подключен в режиме USB-накопителя
- Установите драйвера для Motorola (если устройство было подключено первый раз)
- Выберите платформу "Qualcomm" из меню разделов в верхней левой части ПО
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел"IMEI"
- Нажмите кнопку "Соединить Motorola Android телефон"
- Выберите "Motorola USB Diagnostic Port" в таблице выбора портов
- Введите номер IMEI в поле "Phone IMEI"
- Нажмите кнопку "Восстановление IMEI"
- Сообщение "Done" означает, что процедура прошла успешно
- Подождите пока появиться сообщение "Restarting phone... Done" в диалоговом окне; и только после этого сообщения вы можете отсоединить телефон.
Обратите внимание: чтобы работать с Android-смартфонами Motorola нужны права администратора.
Процедура восстановления IMEI для XT500 / XT502 / XT3 / XT5
- Выберите платформу "Qualcomm" из меню разделов в верхней левой части ПО
- Выпадающее меню моделей телефонов "Phone model" должно быть установлено на автоматическое распознавание "Autodetect"
- Зайдите в раздел"IMEI"
- Установите телефон в режим возобновления "Recovery":
- Выключите телефон
- Нажмите "Vol +", затем "Camera", затем "Power ON", и подсоедините USB-кабель к телефону
- Установите необходимый USB-драйвер (только если телефон подключен первый раз)
- Выберите "USB Modem port" на вкладке выбора портов
- Введите номер IMEI в поле "Phone IMEI"
- Нажмите опцию восстановления "Restore IMEI"
- Сообщение "Done" означает, что процедура прошла успешно
- Подождите пока появиться сообщение "Restarting phone... Done" в диалоговом окне; и только после этого сообщения вы можете отсоединить телефон.
Процедура восстановления IMEI для MZ601, MZ603, MZ605
- Установите драйвера для Motorola (если устройство было подключено первый раз)
- Выключите устройство
- Зажмите одновременно кнопки Vol + и Vol, а затем нажмите кнопку включения устройства и подождите пока устройство полностью загрузится
- Соедините устройство с ПК через USB-кабель
- Выберите платформу "Qualcomm" из меню разделов в верхней левой части ПО
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел"IMEI"
- Нажмите кнопку "Соединить Motorola Android телефон". Выберите "Motorola USB Networking driver" в таблице выбора портов
- Введите номер IMEI в поле "Phone IMEI"
- Нажмите кнопку "Восстановление IMEI"
- Сообщение "Done" означает, что процедура прошла успешно
- Подождите пока появиться сообщение "Restarting phone... Done" в диалоговом окне; и только после этого сообщения вы можете отсоединить телефон.
Процедура восстановления IMEI для MB612 / MB853 / MB855 / MB860 / MB861 / MB867, ME860, XT610 / XT882
- Установите драйвера для Motorola (если устройство было подключено первый раз)
- Выключите телефон
- Соедините устройство с ПК через USB-кабель
- Включите телефон и подождите пока он полностью загрузится
- Убедитесь, что телефон не подключен в режиме USB-накопителя
- Выберите платформу "Qualcomm" из меню разделов в верхней левой части ПО
- В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
- Зайдите в раздел"IMEI"
- Нажмите кнопку "Соединить Motorola Android телефон". Выберите "Motorola USB Networking driver" в таблице выбора портов
- Введите номер IMEI в поле "Phone IMEI"
- Нажмите кнопку "Восстановление IMEI"
- Сообщение "Done" означает, что процедура прошла успешно
- Подождите пока появиться сообщение "Restarting phone... Done" в диалоговом окне; и только после этого сообщения вы можете выключить телефон.
Видеоинструкции
Восстановление IMEI в Motorola MB501
Восстановление IMEI в Motorola MB200
Напоминание! Перед началом работы с телефоном убедитесь, что:
- Вы используете в работе новейшую версию ПО
- Батарея должна быть подсоединена к плате телефона и полностью заряжена. Особенно при выполнении операций через тестпоинт.
- Закрыты все лишние программы, которые могут параллельно работать с телефоном
- Телефонный кабель и сам телефон ни в коем случае не должны быть отсоединены от компьютера до тех пор, пока вы полностью не закончили процесс
Также не рекомендуется двигать телефон во время работы с ним - Подсоедините телефон к USB-порту, находящемуся на задней стенке компьютера (на материнской плате)
Не подсоединяйте и не отсоединяйте другие USB-кабели к компьютеру во время работы с телефоном - Не рекомендуется использование любых видов USB-хабов и длинных USB-кабелей. Используйте самый короткий USB-кабель.
- Телефон работает на штатной (заводской) прошивке
- Извлечена SIM-карта
